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목차
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e보령장터 개인정보 처리 방침은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
2. 처리하는 개인정보의 항목
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
4. 개인 정보 제공 및 공유
5. 개인정보의 파기
6. 정보주체의 권리 의무 및 그 행사방법에 관한 사항
7. 홈페이지에서 운영하는 보안조치
8. 개인정보 보호책임자
9. 권익침해 구제방법
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e보령장터 홈페이지(이하‘e보령장터’)는 「개인정보 보호법」제30조에 따라
정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여
다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
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‘e보령장터’홈페이지는 정보주체의 동의하에 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집합니다.
또한 회원님께서 제공하신 모든 정보는 아래의 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며,
수집 정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 정보주체의 사전 동의를 구할 것입니다.
1) 서비스 제공
- 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융 거래 본인인증 및 금융 서비스
2) 회원가입 및 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3) 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
2. 처리하는 개인정보의 항목
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1) 수집항목
① 필수입력사항 : 아이디, 비밀번호, 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소
② 선택입력사항 : 휴대전화번호, SMS수신여부, 추천인 아이디
③ 자동수집항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그(방문 일시), 쿠키, 접속 IP주소 정보, 불량 이용 기록
④ 회원님이 보령장터의 상품구매를 이용하는 경우 결제를 위하여 다음과 같은 추가정보를 요구할 수 있습니다.
- 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호, 카드유효기간 등
- 계좌이체 결제 : 은행명, 계좌번호
- 휴대전화 결제 : 이동전화번호, 결제승인번호 등
2)개인정보 이용목적
① 성명, 회원ID, 비밀번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
② 이메일, 전화번호, 소식지, SMS 수신여부 : 공지사항 전달, 본의의사 확인 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 최신 정보의 소개 및 안내
③ 연락처 : 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
주민등록번호, 거주지역 : 인구통계학적분석(이용자의 연령별,성별,지역별통계 분석)
④ 신용카드정보, 휴대전화정보 : 유료정보 이용에 대한 요금 결제
⑤ 그 외 항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
3)개인정보 수집방법
-홈페이지 회원가입, 서면양식, 팩스, 전화, 피드백 페이지, 이벤트 응모
페이지, 생성정보 수집 도구를 통한 수집, 회원정보수정
4)정보수집에 대한 동의
- e보령장터는 회원이 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의 합니다」 라는 항목에
체크하는 기능을 통하여「동의합니다」라는 항목에 체크를 하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
5)e보령장터는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(종교 등)는 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
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e보령장터는 회원이 가입신청으로 가입한 날로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
회원 탈퇴를 하거나, 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
이 경우 개인정보는 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
@ 보존 항목 : 로그인 아이디, 메일주소
-보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
-보존 기간 : 1년
@ 보존 항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
-보존 근거: 통신비밀보호법
-보존 기간: 3개월
@ 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
@ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (상동)
@ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (상동)
@ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (상동)
4. 개인 정보 제공 및 공유
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1) e보령장터에서 처리하는 개인정보는 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공 하지 않습니다.
단, 다음과 같은 경우에는 예외적으로 동의 없이 제3자 에게 제공할 수 있습니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우
- 서비스 제공에 따른 협력사의 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 각종 이벤트 및 설문조사, 고객성향 분석 등 마케팅 목적으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공되는 경우
- 주문 상품 배송 시, 업무상 배송업체에게 최소한의 배송 정보를 제공하는 경우와 통계 작성, 학술연구 시장 조사 등을 위하여 필요한 경우
2) 이용약관과 개인정보처리방침에서 명시하지 않는 내용을 제3자에게 제공할 경우에는
사전에 공지 또는 통지하여 동의를 구하며 이러한 정보제공에 동의하지 않는 경우에는
개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 개인정보 제공을 동의하지 않는 경우에는 특정 서비스 또는 이벤트 등에 참여 하실 수 없게 됩니다.
3) 수집한 개인정보의 위탁
| 위 탁 자 |
위 탁 범 위 |
| 주식회사 한국사이버결재(KCP) |
온라인 결제지불대행 및 에스크로 제도로 인한 결제대금 예치 |
| e보령장터 입점업체 및 택배사 |
주문상품에 대한 상품발송 및 배송 |
※ 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
5. 개인정보의 파기
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e보령장터는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1)파기절차
-이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련
법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
파기되어 집니다.
2)파기방법
-전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
6. 정보주체의 권리 의무 및 그 행사방법에 관한 사항
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1)정보주체는 e보령장터에 대해 언제든지 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정 요구 및 삭제요구 등의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
2)권리 행사는 e보령장터에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3)권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 「개인정보 보호법」시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4)정보주체는 「개인정보 보호법」등 관계법령을 위반하여 e보령장터가 처리하고 있는
정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
7. 홈페이지에서 운영하는 보안조치
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1)홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해 우리시는 네트워크 트래픽의 통제 (Monitor)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러 가지 프로그램을 운영하고 있습니다.
2)e보령장터는 회원의 개인정보에 대한 안정성 확보를 위하여 수집된 개인정보는 안전한 서버에 저장하고 있습니다.
3) 또한, 홈페이지를 통한 개인정보의 노출을 방지하기 위하여 개인정보노출차단시스템을 운영 서비스하고 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
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e보령장터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
* 성 명 : 강일규
* 직 책 : 자치행정국장
* 직 급 : 지방서기관
* 연락처 : 전화(041)930-3302, 이메일:kig4667@korea.kr
▶ 개인정보 보호 담당부서
* 부서명 : 자치행정국 전략사업과
* 담당자 : 서성옥
* 연락처 : 전화(041)930-3934, 팩스(041)930-4033, 이메일:sso2421@korea.kr
* 주 소 : 우)355-701 충남 보령시 성주산로 77(명천동 269-4)보령시청 전략사업과
9. 권익침해 구제방법
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정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
※ 아래의 기관은 e보령장터와는 별개의 기관으로서, e보령장터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
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전화 : 02-2100-3394
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135
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